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警惕企業管理中的溫柔之刀
作者:管理員  點擊次數:2029  發布時間:2017-10-09 11:15:58


警惕企業管理中的溫柔之刀

                   ——讀《對員工寬容的企業都死掉了》有感

 

董事長、黨委書記  范建民

 

日前,集團董事局主席李湘平推薦的一篇文章《對員工寬容的公司都死掉了》見諸內網,我反復品味,反復研讀,感慨良多,受益頗多。

誠然,所有的企業,國外企業也好,國內企業也好,國有企業也好,民營企業也好,公司員工都希望環境舒適、工作輕松、福利高高,但問題是,這樣做的結果如何?文中的答案是:這種高逼格的公司大都死掉了。企業如此,家又如何?我們都極為崇拜的圣人曾國藩在其家書中云:“凡人之情,莫不好逸而惡勞,無論貴賤智愚老少,皆貪于逸而憚于勞,古今之所同也。人一日所著之衣所進之食,與一日所行之事所用之力相稱,則旁人韙之,鬼神許之,以為彼自食其力也。若農夫織婦,終歲勤動,以成數石之粟數尺之布,而富貴之家,終歲逸樂,不營一業,而食必珍饈,衣必錦繡,酣豢高眠,一呼百諾,此天下最不平之事,鬼神所不許也,其能久乎?”。他的意思大概是,享受而不勞作,不可持久,終為家道敗落。家如此,國家又如何?看一看高福利的歐洲國家當前的經濟狀況和國家秩序就可以找到答案。

企業都有一個如何管理員工,如何對待員工的問題,都存在著一個如何平衡股東、員工、社會、客戶、相關方利益的問題,作為東明石化集團旗下的江蘇新海石化有限公司,我們拓展集團“感恩、忠誠、奉獻、進取”的核心價值觀的內涵,提出了“善文化”和“家文化”的概念,我們的一部分干部和員工把它理解為公司一定要善待員工,對員工要有家式的人文關懷,這并不為錯,但卻并不全面。一個小家庭中應該有三個角色:一個是“嚴父”、一個是“慈母”一個是“子女”,企業的“家文化”也有三重內涵:一是嚴父般的嚴格管理,二是慈母般的人文關懷,三是兄弟姐妹般的相互關愛,和諧共處。因此,我們把公司的文化概括為“嚴格管理,人文關懷,法德并舉,嚴肅活潑”。這樣就不難理解:在關懷之外,嚴格的執行力是公司家文化的重要組成部分,公司在這樣的文化理念下管理員工,平衡各方利益。

每個企業都有自己特有的企業文化,有的企業崇尚“狼性文化”,有的企業推行“家文化”,等等。每個企業的文化雖然不盡相同,但是每個企業都有自己的底線,都有與企業發展相適應的管理法則,而這個管理法則是隨著企業的發展而變化的。一個優秀的企業的管理法則必定要求對員工進行嚴格管理,雖然嚴格的形式不盡相同,但是從根本上卻是一致的。

嚴格管理是對企業的高度負責。企業目標的達成是靠管理來實現的,尤其是我們這樣一個高危化工企業,唯有嚴格而精細的管理才能確保安全生產,才能確保長周期運行,才能確保節能降耗,才能杜絕一些不必要的浪費,才能取得高于行業平均水平的業績和效益,才能把企業引向健康發展的快車道。古人云:生于憂患,死于安樂。企業的發展不可能是一帆風順的,前進的道路上必定充滿坎坷和荊棘,市場經濟下沒有任何一個非壟斷企業能夠在松松垮垮的管理中“躺著賺錢”。管理松散的企業就像一盤散沙,形不成合力,最終必將走向消亡。只有樹立憂患意識,采用嚴格管理制度,企業發展才能越來越興旺。實施嚴格管理,一是要建立一整套嚴格的制度體系,二是要建立一套行之有效的考核體系,三是要形成一種具有高度執行力的企業文化。前兩條易,第三條難,文化的建立需要公司全體干部職工的理解和認同。

嚴格管理是對員工的高度負責。在企業運營中,嚴格管理才是對員工的大愛。唯有嚴格管理,才能確保企業效益,才能確保員工較高的薪酬和較好地福利,唯有嚴格管理,才能確保企業的快速發展,也才能為員工提供良好而長久的事業平臺,唯有嚴格管理才能確保員工在工作實踐和培訓實踐中不斷提升工作本領和自身職業素養。在職場中,舒服是一把溫柔刀,它會斬斷高薪,斬斷成長,也斬斷進步,直至斬斷員工一生的事業和成就。正如《對員工寬容的公司都死掉了》一文中的L,在溫柔之刀的作用下,她將一生低薪相伴,碌碌無為,一事無成。是誰毀了她的一生?答案應該是她所在的公司和對她格外寬容和厚愛的上司。企業對員工的寬容,不僅不是對員工的關愛,而是對員工的一種傷害。金譽石化“6.5”事故崗位人員不知道如何應對突發情況,也不知道如何逃生,最終白白葬送了自己的寶貴生命,如果金譽石化的管理能夠對員工嚴格一些,員工培訓抓得更緊一些,悲劇是能夠避免的。

談嚴格管理,管理者往往考慮的是對下屬和員工的嚴格管理,事實上,管理者對自己的嚴格管理至關重要。古語曰:其身正,不令而行,其身不正,有令而不從。以身作則,率先垂范,管住了自己,要求他人做到的,自己首先做到,要求他人不做的自己堅決不做,會起到意想不到的管理效果。管好自己,曾子給出的藥方是:“吾日三省吾身。”在這方面,蔣介石為我們做出了榜樣,一身壞毛病的他從1915年開始寫以反省自我為主要內容的日記,一直到1972年,長達57年從未間斷,何等毅力?在自律方面,同樣為我們做出楷模的是創造了清朝盛世的康熙大帝,他一生兢兢業業,可謂耗盡了心血和精力,在他的家訓《庭訓格言》中,多處教育皇子們要自律,要“起居有常”不可“貪睡貪食”,更不可沉湎于酒席中。我想位高權重的古代帝王的一些做法應該給我們一些領導者和管理人員一些啟示。

關于在企業運營中如何進行嚴格管理,我想,應該包含以下三個方面:

第一,工作質量要高標準嚴要求。我們新海石化已經是連續數年的中國民營企業500強,但是,假若我們走出新海看新海,我們就會發現,與一些優秀企業相比,我們的好多方面還處于低檔次運作的狀態,大到我們的人均勞效、人均利潤等關鍵性指標,小到我們收率、能耗、損失率等生產性指標,再到我們的會議管理、活動組織,我們發出的文件材料等,無論結果或過程都與先進單位相比有一定差距,集團董事局李主席提出了對標管理的思路,是非常有效的一種手段和方法,我們一定要認識到差距和不足,看齊標桿,通過精細管理,全面提升管理檔次和業績。

第二,人員素質要高標準嚴要求。企業之間的競爭說到底是人才的競爭,人才是企業核心競爭力的最重要方面。尤其是我們這樣一個傳統制造企業,我們有的工藝技術別人具有,我們有的制造設備別人具有,甚至更先進,要在激烈的市場競爭中實現企業的健康發展,轉型升級,行穩致遠,唯有靠企業高技能員工的精心操作,靠企業優秀管理者的精細管理。高素質的人才需要招聘,更需要培養,自己培養的人才才是最忠誠,最具有文化認同力的企業發展驅動者。員工培訓,無論是實踐培訓還是理論培訓,無論是技能培訓還是文化培訓,都有一個培訓力度的問題,都有一個培訓標準的問題,我們一定要建立一套具有較強培訓力度和嚴格考核體系的人才培養機制,讓員工在學習中提高,在實踐中升華。通過嚴格的培訓,把公司干部職工都培養成具有一流技術水平、現代化管理能力和較高職業素養的可用之才。

第三、工作作風要高標準嚴要求。良好的工作作風是組織事業成功的保證。當前,新海石化各級干部和員工工作作風總體是好的,但也還存在著這樣那樣的問題,干部作風方面,存在著不踏實奮斗的問題、不積極主動的問題、不注重奉獻的問題、不注重效率的問題、不廉潔自愛的問題。員工作風方面,存在著不追求上進的問題、不嚴格遵守紀律的問題、沒有工匠精神的問題,等等。這些問題任其發展,無論對公司或是個人都是貽害無窮的。我們要建立一套融思想教育、監督制約、考核獎懲為一體的作風建設機制,從嚴要求,扶正祛邪,打造風清、氣正、心齊、勁足的良好的企業文化氛圍,把企業引向充滿活力,基業長青的發展軌道。

總之,企業管干部、管員工就像父母管孩子,既要關心愛護,又要嚴格管理,缺一不可,偏廢不得。我們不要歐洲公民式的“舒服”,不要溺愛嬌慣式的“寬容”,而要一種嚴守紀律、拼搏奮進、自我超越的精氣神。如此,則百年長青企業可待,我們每個員工的人生價值也將得以實現。


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